GALERIES LAFAYETTE recrute 12 managers

- 12 places disponibles Offre pourvue

Rôle

Rattaché(e) à un Responsable de Développement Commercial, vous avez pour mission de développer le CA de votre secteur et fidéliser la clientèle à travers 3 responsabilités clés :

  • Manager votre équipe : vous organisez, animez, développez et évaluez une équipe de conseillers de vente.
  • Développer la culture résultat : vous garantissez la réalisation du CA de votre secteur et suivez les indicateurs clés au quotidien. Vous mettez en place les animations commerciales, développez les ouvertures de cartes et analysez l’activité.
  • Développer la culture client : Vous garantissez l’application des normes de service Galeries Lafayette (accueil, pro-activité, considération client…), instaurez une relation privilégiée avec le client et garantissez le merchandisage et l’image de votre rayon

Profil

De niveau BAC +3, vous souhaitez poursuivre votre formation sur le diplôme de l’ICD visé bac+5 – Grade de master parcours Management de la relation Client au sein du CIEFA, vous avez le goût du terrain et souhaitez vous investir dans un poste de manager d’équipe. Dynamique et réactif(ve), vous avez une forte orientation clients et résultats ainsi que le sens du commerce.

Passionné(e) de mode, vous souhaitez vous investir dans un poste de management à fortes responsabilités. Vous faites preuve de leadership et d’un excellent relationnel. Une expérience de management d’équipe serait un plus. L’anglais est indispensable, une 3ème langue est appréciée.

 

Nos formations pour ce poste

Programme Grande Ecole ICD (option Management de la Relation Client)
Programme Grande École visé conférant le Grade de Master. Diplôme visé par le ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche arrêté du 06/07/2015, J.O du 27/06/2015.