Niveau III – Technicien Supérieur en Technologies Numériques

Formation préparant à la Certification professionnelle MIR niveau III (Fr) 5 (Eu) de l’ADIP-IPI inscrite au RNCP Maintenicien(ne) Informatique et Réseaux, code NSF 326 par arrêté du 29/07/2014 publié au JO du 09/08/2014

Un programme de l'IPI, école d'informatique à Paris, Lyon, Toulouse, Casablanca

Le Technicien Supérieur en Technologies Numériques est un salarié de toutes entreprises (tous secteurs toutes tailles) disposant de systèmes informatiques suffisamment importants pour justifier l’emploi d’un technicien. Il peut aussi être employé par des sociétés de services en ingénierie informatique pour effectuer des missions chez des clients.

Assurer des tâches de diagnostic, d’entretien préventif, de maintenance corrective des matériels informatiques ou de logiciels (micro, moyens ou gros systèmes, Smartphones, tablettes…), mais aussi des fonctions d’expertise élevée sur des produits (matériel ou logiciel réseaux) spécifiques (sécurité, sauvegarde…)

Réaliser des opérations d’administration systèmes ou réseaux, de supervision réseaux, de virtualisation de postes de travail et de serveurs dans un environnement classique ou dans un Cloud Computing.

Il (elle) met en place ou participe à des déploiements matériels (ordinateurs, appareils d’interconnexion…) et logiciels. Il (elle) assure généralement des fonctions de conseil, de formation et d’assistance technique auprès des utilisateurs ou clients.

Modalités
  • Niveau d'accès : Niveau Bac
  • Type de contrat : Contrat de professionnalisation
  • Durée de la formation au CIEFA : 12 ou 24 mois
  • Alternance pratiquée : environ 1 semaine de formation / 1 semaine en entreprise.
  • Démarrage de la formation : A tout moment de l'année
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DOSSIER DE CANDIDATURE

Compétences visées

  • Administrer et maintenir un réseau de serveurs physiques ou virtuels
  • Participer à la conception d’une architecture réseau physique et/ou virtuelle
  • Interconnecter les postes clients et les terminaux mobiles au réseau d’entreprise
  • Déployer des solutions de virtualisation des postes de travail, terminaux mobiles et serveurs
  • Installer, configurer les services réseau (DNS, DHCP, FTP…)
  • Assurer et/ou participer à des déploiements logiciels
  • Assurer des fonctions de conseil, de formation et d’assistance technique auprès des utilisateurs
  • Pratiquer la veille technologique

Programme de la formation

Micro-informatique

  • Diagnostiquer et résoudre des pannes de matériel.
  • Installer, paramétrer, maintenir une interface réseau sur un PC.
  • Installer, configurer les périphériques mobiles

Administration serveurs

  • Installer, paramétrer et administrer des serveurs Microsoft et Linux.
  • Installer, paramétrer et administrer des serveurs virtualisés (VmWare, Hyper V)
  • Elaborer des Scripts d’administration (Shell et Power Shell).

Réseaux et interconnexion de réseaux

  • Architecture globale
  • Administrer des services messagerie, réseaux sous Unix et Windows,
  • Préparer les certifications Cisco CCNA 1 et 2
  • Maintenance de réseaux locaux
  • Liaisons et typologies

Relation clients – communication

  • Gérer la relation client
  • Former un utilisateur sur son poste de travail
  • Rédiger des procédures et veiller à leurs applications

Techniques fondamentales appliquées à l’informatique

  • Anglais technique
  • Vocabulaire et pratique professionnelle
  • Droits et obligations en informatique
  • Droit informatique, responsabilités de l’informaticien, les contrats informatiques
Pour quels métiers ?
  • Technicien(ne) informatique et réseau
  • Assistant(e) administrateur systèmes et réseaux
  • Technicien(ne) systèmes et réseaux
  • Technicien(ne) support
  • Technicien(ne) d’exploitation
  • Technicien(ne) Help desk
  • Assistant(e) informatique
  • Assistant(e) gestionnaire du parc informatique
Après la formation ?