CELIO RECRUTE 2 DIRECTEURS ADJOINTS H/F dans le cadre de la Licence Mangement du Point de Vente

- 2 places disponibles

Celio compte chaque année près de 150 alternants et stagiaires. Et c’est près de 50% d’entre eux qui sont recrutés en CDD et en CDI. Alors fonce et rejoins nos équipes !

En partenariat avec le CIEFA – GROUPE IGS, CELIO recrute 2 DIRECTEURS ADJOINTS en contrat de professionnalisation (H/F).

dans le cadre de la LICENCE MANAGEMENT DU POINT DE VENTE.

 

Le directeur adjoint seconde le directeur de magasin dans la gestion optimale du point de vente dans le respect de la marque celio.

Il contribue à la performance du magasin

 Commerce / Management / Gestion

Missions principales :

 COMMERCE :

  • Développer les indicateurs de performance en vue d’augmenter le chiffre d’affaires
  •  Dupliquer et adapter le merchandising en fonction de l’album d’implantation
  • Réaliser et/ou veiller à la bonne mise en place des vitrines dans le respect de l’Album Vitrine
  • Garantir la bonne mise en place de l’offre commerciale
  • Animer les opérations commerciales
  • Manier les indicateurs de performances pour réaliser l’objectif fixé
  • Vendre et proposer des ventes complémentaires et additionnelles
  • Développer les ventes DIGITALES via la tablette (extension de gamme ou palier les ruptures) ou la réservation (CLICK & COLLECT)
  • Optimiser la satisfaction client
  •  Garantir la qualité de l’accueil
  • Garantir la qualité du service client (conseil client, proposition d’achats en cabine, proposition de services complémentaires, celio open, …)
  • Développer la digitalisation avec le service Celio Open
  • Mettre en place l’organisation la plus efficace sur la surface de vente, pour l’encaissement, et la réserve en l’absence du directeur de magasin
  • Décider et répondre à chaque réclamation client
  • Veiller à la propreté du point de vente (vitrine, surface de vente, caisse, espace cabines, locaux communs, réserve)
  • Veiller au respect de la tenue de l’équipe

MANAGEMENT:

  • Seconder le directeur de magasin dans le management de l’équipe
  •  Participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs selon les process RH
  • Participer à la bonne circulation de l’information, la formation, et l’accompagnement de l’équipe (standards celio, fiches de suivi, celio expert…)
  • Assister le directeur de magasin dans le management collectif (réunions d’équipe, incentive, …) et individuel (points individuels réguliers, accompagnement et suivi des plans de développement)
  • Déléguer et contrôler
  • Organiser le travail, optimiser la disponibilité de l’équipe et prioriser les tâches (plannings, tableau de gestion de la performance, briefs et debriefs quotidiens de l’équipe)
  • Trouver l’organisation juste pour assurer l’ouverture/fermeture du point de vente, particulièrement en tenant compte de la fréquentation des clients
  • Veiller au bon respect des process d’ouvertures/fermetures du magasin
  • Fédérer et dynamiser l’équipe autour des valeurs celio
  • Peut être amené à participer à la réalisation des entretiens annuels d’évaluation et/ou les entretiens professionnels pour les collaborateurs de l’équipe
  • Participer à la montée en compétences d’équipe

GESTION :

  • Participer à l’optimisation de la rentabilité du point de vente
  •  Suivre et analyser les chiffres et indicateurs (chiffre d’affaires, indicateurs de vente / performance, ROP)
  • Réaliser l’entretien des flux financiers (contrôle des caisses, synthèse des flux, gestion de la remise de fond)
  • Participer à la construction des plans d’actions et proposer au directeur de magasin des solutions adaptées en fonction des résultats des indicateurs
  • Participer à l’optimisation de la gestion des stocks (transferts, réception, transit, déclaration d’invendables, test de fausse rupture)
  • Assurer un réassort optimal du magasin via la bande de réassort pour éviter les fausses ruptures
  • Propose la mise en place d’inventaires partiels
  • Respecter les budgets définis
  • Participer au pilotage de l’investissement en heure en développant la productivité et participer à l’animation de l’annualisation dans le cadre des ratios de frais de personnels définis
  • Participer à l’application des standards, règles et procédures
  •  Respecter la politique commerciale celio (Before, Hebdo, …) et veiller à l’application des informations communiquées
  • Veiller au respect des standards celio pour garantir la formation de l’équipe et la pérennité des méthodes de gestion
  • Respecter et veiller à l’application des procédures celio (équipe / caisse / banque / stocks / sécurité / animation / organisation)
  • Renseigner les motifs d’abandons, remboursements, ou remises sous SLP
  • Participer à l’organisation et à la réalisation des inventaires complets
  • Participer à l’organisation et à la réalisation des inventaires partiels

 

Rattachement hiérarchique : Directeur de magasin

Profil :

Formation :Bac + 2 en commerce et maîtrise de l’outil informatique

Expérience : Solide expérience de la vente et idéalement 1ère expérience du management

Qualités requises : Rigueur / Intégrité / Capacité à prendre des décisions / Capacité d’écoute / Capacité d’analyse / Sens des initiatives et du résultat / Ambition / Sens de l’organisation / Capacité à fédérer / Proactivité / Techniques de vente

 

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Nos formations pour ce poste

Licence professionnelle Management du point de vente
Diplôme d'Etat en partenariat avec l’Université Paris Est Créteil Val de Marne – IUT de Senart