TRACTAFRIC EQUIPMENT FRANCE recrute Assistant(e) Chef de Produit

19/03/2019 - 1 place disponible
  1. Missions / Enjeux de la fonction
  • La mission consiste à assister le responsable Pièces & Services dans la relation avec les constructeurs des marques confiées.
  • L’enjeu de la fonction est de préparer les dossiers et de seconder le responsable pour animer, conseiller et assister les filiales et dealers sur le terrain, dans le but final de développer les ventes Pièces & Services du réseau et d’appliquer les règles des constructeurs.
  1. Activités principales de la fonction

Politique Marques:

  • Préparer les KPI de suivi des résultats
  • Reporter mensuellement les résultats, les plans d’actions et les échéances.
  • Relation constructeurs :
  • Assurer les reportings et les échanges d’information.
  • Préparer les présentations des réunions à intervalles réguliers avec les constructeurs.
  • Animation réseau :
  • Participer à la création et suivre les plans d’actions (organisation, marketing, communication, développement d’activité, etc.).
  • Connaître les procédures des ateliers, des garanties et de gestion des pièces de rechange et les faire appliquer dans le réseau.
  • Compiler les données des plans de formation du réseau.
  • Selon les marques et activités :
  • Compiler les tableaux de chiffres d’affaires avec le réseau.
  • Suivre les achats par rapport aux objectifs fixés avec le constructeur.
  • Participer à la mise en place avec le réseau les campagnes promotionnelles.
  • Recueillir et compiler auprès du réseau les données de veille concurrentielle
  • Aider aux référencements des pièces pour les demandes complexes et pour augmenter les ventes aux ateliers, aux comptoirs et auprès des sous-distributeurs.
  • Etre amené à effectuer des cotations pour les clients.
  • Développement de projets :
  • Aider son responsable dans la préparation de projets nouveaux.
  • Accès à l’information :
  • Résoudre les problèmes d’accès aux systèmes d’information des constructeurs et veiller à leur utilisation conforme ; résoudre les éventuels problèmes techniques (accès, utilisation au quotidien, etc.).
  1. Interfaces clés de la fonction
  • En interne : Pièces & Services Motors siège, Band Managers, Département Pièces et Services des filiales, Départements commerciaux filiales, Logistiques, Marketing Groupe, Finance.
  • En externe : Dealers, Clients Grands-Comptes, Constructeur.

Profil de compétences

  • Vous êtes titulaire d’un BAC +3, vous souhaitez préparer le Diplôme de l’ICD Parcours Grande Ecole de l’ICD – Option Management de la Relation Client – Diplôme ICD visé par lee Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la recherche et de l’innovation conférant le Grade de MASTER, par arrêté du 02/07/2018 publié au B.O du 30/08/2018 inscrit au RNCP – code 23500, code NSF 312m 312v, code CPF 241455
  • Anglais courant
  • Expérience / Connaissances / Savoir faire

 

  • Animation de réseau.
  • Sens commercial.
  • Rigueur.
  • Sens relationnel et diplomatique avec les clients d’Afrique.
  • Logiciels usuels sous environnement Windows.
  • Connaissance des macros Excel.
  • Compétences clés Groupe

 

  • Orientation clients internes et externes
  • Réagir et gérer les priorités
  • Rigueur
  • Anticipation
  • Orientation process
  • Capacité à communiquer
  • Recherche d’information
  • Initiative

Si vous correspondez au profil, merci d’adresser votre CV à l’adresse mail ci-dessous avec la référence

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Nos formations pour ce poste

Programme Grande Ecole ICD (option Management de la Relation Client)
Diplôme ICD visé par le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation conférant le grade de Master, par arrêté du 02/07/2018, publié au B.O du 30/08/2018, inscrit au RNCP - code 23500, code NSF 312m - 312v , code CPF 241455