BTS Assurance en apprentissage

DIPLÔME D’ETAT (BAC+2)


Le titulaire du BTS Assurance est amené à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion. Il traite les dossiers de la souscription au règlement en assurance de biens et de responsabilités ou en assurance de personnes en relation avec tous types de clients.

Le technicien est compétent dans la prospection de clientèle. Il analyse les besoins clients afin de proposer le produit le plus adapté à son profil. Il est également chargé des dossiers de sinistre pour lesquels il vérifie la conformité, définit la responsabilité et procède au règlement. Afin de mener à bien ses différentes missions, il possède une connaissance pointue du cadre juridique et de la réglementation de l’assurance.

Le BTS Assurance est accessible aux titulaires d’un baccalauréat général, technologique ou professionnel.

Vous pourrez exercer votre métier dans plusieurs types de structures (agence, société de courtage, banque) et tout type de produit (assurance auto, assurance habitation, assurance de personne, etc) ce qui ouvre de nombreux débouchés dans les différents secteurs ayant recours aux assurances.

Compétences visées

  • Le BTS Assurance vise à vous professionnaliser dès la première année en développant vos connaissances et vos compétences métier. Le cœur de métier du titulaire du BTS est composé de trois grands domaines :

    Souscription

    • Analyse du besoin du client / prospect
    • Évaluation du risque
    • Choix de la formule d’assurance la mieux adaptée
    • Rédaction des contrats d’assurance (Auto, MRH, Vie, Gav, Santé…)

    Gestion

    Gestion des contrats et des comptes clients

    Sinistre

    • Résolution des sinistres
    • Instruction des dossiers

    Relation Client

    • Accueil, orientation et conseil de la clientèle
    • Développement du portefeuille clients
    • Participation à l’élaboration d’une offre de produits / services

    Ces trois socles de compétences vous permettront d’être opérationnel sur les différents métiers liés au secteur de l’assurance.

Accès à la formation
  • Pré requis : Bac Général, Professionnel ou Technologique obtenu
  • Réception des candidatures : De janvier à novembre
  • Démarrage de la formation : Septembre / Octobre
  • Délais d’accès : Candidatures acceptées jusqu’à fin novembre
  • Processus d’admission : dossier de candidature / Test d’admissions : écrits et entretien de motivation * contenus détaillés ici
  • Signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec un employeur ici
  • La mission handicap ‘’Hand’IGS’’ accompagne tout apprenant en situation de handicap déclarée ou non, rencontrant un problème de santé ou un état de fragilité durable qui nécessite d’être considéré dans le suivi de sa formation. Je me renseigne

    Suite des modalités
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Programme du BTS assurance à Paris

Le programme du BTS Assurance repose sur deux types d’enseignements complémentaires :

Enseignement Général

L’enseignement général a pour but de vous aider à comprendre l’environnement dans lequel vous évoluerez en vous apportant un socle de connaissances génériques nécessaires à l’exercice de vos fonctions. Quatre matières sont mises en avant :

  • Culture générale et expression
  • Anglais
  • Bureautique et outils de gestion
  • Communication Commerciale

Enseignement Professionnel

L’enseignement professionnel est plus spécialisé et en relation avec le monde de l’entreprise vous apportant toutes les compétences et connaissances nécessaires pour exercer dans le domaine de l’assurance. Cinq matières sont abordées :

  • Fondamentaux de l’assurance : appréciation et tarification du risque, contenu de la gamme de produits et services de l’assureur
  • Savoirs économiques : contexte économique de l’activité d’assurance et bancaire
  • Management : chaîne de valeur dans l’assurance, organisation et stratégies des entreprises, contexte commercial et managérial de l’entreprise, positionnement de l’entreprise sur le marché et fondamentaux du marketing
  • Savoirs juridiques : droit de la responsabilité, du contrat d’assurance, des successions et régimes matrimoniaux, fondamentaux de la législation du travail

Développement commercial et conduite d’entretien

  • Fondamentaux de la communication : communication orale et écrite, gestion de conflit
  • Conduite d’entretien : techniques de préparation et d’exploitation d’entretien professionnel, d’accueil et d’orientation, d’entretien commercial

Gestion des sinistres et des prestations

  • Fondamentaux de l’assurance : indicateurs et techniques de mesure de la valeur client et du portefeuille, gamme de produits et services de l’assureur
  • Assurance de biens et responsabilités : assurance auto, multirisques, protection juridique, multirisques professionnelles et commerces, multirisques immeubles, propriétaire non occupant, assurances construction
  • Assurance santé : prestations accident et maladie de la sécurité sociale, assurance santé collective complémentaire
  • Techniques bancaires : comptes et produits bancaires des particuliers, crédits
  • Outils mathématiques et financiers : formules des intérêts, annuités constantes, valeur acquise et, valeur actuelle, tableau d’amortissement d’un emprunt
Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation * comment cela fonctionne ? Ici
Durée : 24 mois
Alternance pratiquée : Rythme d’alternance d’une semaine au CFA / une semaine en entreprise
Adaptation du parcours de formation : selon résultats à l’issue du processus d’admission* et projet du candidat.
Une validation partielle du titre par bloc de compétence est possible

INTÉGRER LE CIEFA
Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). Il n’y a donc pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire. Sur devis, nous consulter.

INTÉGRER UN ALTERNANT
  • Lieu de formation : Campus Paris 10ème
  • Accessibilité aux personnes en situation de handicap : La mission Hand’IGS souhaite favoriser et sécuriser l’insertion des personnes handicapées dans le monde professionnel. Les locaux sont aménagés pour accueillir des étudiants en situation de handicap. Pour plus d’info, cliquez ici
  • 56% de réussite à la certification
  • 60% de poursuite d’études
  • insertion : 40%
  • 94% alternants ayant suivi l’intégralité du parcours de formation jusqu’à la certification
  • Nombre d’alternants ou d’apprentis / an sur le programme : 50 à 56
  • Cours en présentiel et distanciel
  • Cas d’entreprises et mises en situation
  • Travaux de groupe, activités de recherche et visites entreprises
  • Projets collectifs
  • Ateliers de développement personnel
  • Ateliers digitaux
  • Coaching (examens blancs pour les écrits ainsi que pour les oraux)
  • Entretiens de progrès et séances de régulation de groupe
  • Mise à disposition de plateformes et ressources pédagogiques en ligne
  • Accompagnement par un Responsable Formation dédié au CFA IGS et un tuteur / maître d’apprentissage en entreprise
  • Questionnaire d’évaluation de la pédagogie et questionnaire de satisfaction apprenant en fin de parcours
  • Contrôle continu + évaluation finale pour chaque module d’enseignement (écrits / restitutions orales / travaux de recherche en groupe ou individuels)
  • Cas de synthèse ou projets
  • Rapport d’activité avec soutenance orale
  • Evaluation des compétences par les tuteurs
Pour quels métiers ?

Si vous avez décidé d’intégrer le marché du travail à l’issue de votre BTS Assurance, vous vous dirigez vers des postes très opérationnels. Vous aurez cependant la possibilité d’évoluer vers des postes de cadre ou de manager avec le temps et l’expérience accumulée.

Découvrez ci-dessous les métiers accessibles avec un BTS Assurance :

Afin de faciliter votre insertion professionnelle, vous pouvez mobiliser le réseau des anciens du BTS Assurance, l’entreprise dans laquelle vous avez réalisé votre apprentissage, les sites d’annonces spécialisés ainsi que le réseau social professionnel Linkedin. Mettez toutes les chances de votre côté !

Après la formation ?

Si vous souhaitez viser des postes à responsabilité, nous vous conseillons de poursuivre vos études vers Bachelor ICD Responsable du Développement Commercial et Marketing spécialité Banque Assurance qui vous fournira toutes les compétences nécessaires pour devenir cadre ou manager.