Programme Grande Ecole ICD – Grade de Master : Manager Relation Client et Marketing

Titre certifié (Niveau RNCP / Universitaire) Diplôme ICD visé par le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation conférant le grade de Master, par arrêté du 02/07/2018, publié au B.O du 30/08/2018, inscrit au RNCP - code 23500, code NSF 312m - 312v , code CPF 241455
partenariat icd

Le titulaire du diplôme visé (Programme Grande Ecole) – Grade de Master – peut exercer des fonctions d’encadrement et/ou d’expertise dans les domaines du management – développement commercial, le marketing, la communication, les achats ou encore l’import/export, performants et responsables, dans un environnement international et connecté de plus en plus complexe.

Compétences visées

Commercial et marketing

• Gérer un portefeuille de clients B to B
• Définir et mettre en oeuvre une politique marketing
et commerciale

Management d’entreprise

• Contribuer à la réflexion stratégique de l’entreprise
• Manager une Business Unit et animer une équipe

Accès à la formation
  • Pré requis : Etre titulaire d’un Bac +3
  • Réception des candidatures : Toute l'année
  • Démarrage de la formation : Octobre : Nous consulter pour un projet formation en dehors de ces sessions
  • Délais d’accès : Pour la rentrée d’octobre : au plus tard fin novembre
  • Processus d’admission : Dossier de candidature / positionnement / évaluation des acquis / entretien individuel. * contenus détaillés ici
  • Signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec un employeur ici
  • La mission handicap ‘’Hand’IGS’’ accompagne tout apprenant en situation de handicap déclarée ou non, rencontrant un problème de santé ou un état de fragilité durable qui nécessite d’être considéré dans le suivi de sa formation. Je me renseigne

    Suite des modalités
DEMANDE DE DOCUMENTATION CANDIDATER

Programme de la formation

Marketing

  • Droit du Marketing
  • Marketing stratégique
  • Marketing B to B
  • Digital marketing et communication
  • Comportement du consommateur en ligne et en magasin
  • Marketing des services et Stratégie numérique
  • BIG DATA : Gestion et analyse des données massives
  • Managing Brand identity and image

Commerce et Développement

  • International trade
  • Digital et relations clients
  • Managing Sustainable Innovation
  • Les Grands Comptes (KAM et Négociation)
  • Management d’équipes commerciales
  • Multicanal, Cross canal, Omni canal : le commerce dans tous ses états
  • Proposal management
  • Business Game
  • Stratégie et politique d’achat et développement durable
  • Gestion des risques commerciaux

Pilotage de l’entreprise

  • Rethinking Business models
  • Pilotage de la performance et des tableaux de bord
  • Modélisation et analyse de données avec Excel
  • Médias sociaux et Stratégie d’influence
  • Fiscalité et pratiques commerciales
  • Création et reprise d’entreprise

Management

  • Conception et ingénierie de projet
  • Conduite du changement
  • Formation, information et accompagnement des équipes
  • International HR Management

Langue et Culture

  • Business English
  • Anglais renforcé
  • Géopolitique
  • Rencontres métiers-conférence dirigeants

Projet

  • PRE MEMOIRE
  • Méthodologie pré-mémoire
  • Ecrits professionnels
  • Mémoire de recherche appliquée

Soft Skills

  • Développer son leadership
  • Développer sa bienveillance managériale
  • Apprendre à gérer des conflits
  • Développer son potentiel créatif
  • Améliorer sa communication professionnelle
  • Améliorer sa capacité de travail en équipe
  • Réussir son entretien de recrutement (CV)

Modalités

Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation * comment cela fonctionne ? Ici
Durée du contrat : 24 mois
Durée de la formation : 1080 heures sur 2 ans
Alternance pratiquée : calendrier à disposition, nous consulter
Adaptation du parcours de formation : selon résultats à l’issue du processus d’admission* et projet du candidat.
Une validation partielle du titre par bloc de compétence est possible

INTÉGRER LE CIEFA

Financement

Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation de 12 500 euros par an. Il est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). Il n’y a donc pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire. Sur devis, nous consulter.

INTÉGRER LE CIEFA

Accessibilité

  • Lieu de formation : Campus Paris 10ème
  • Accessibilité aux personnes en situation de handicap : La mission Hand’IGS souhaite favoriser et sécuriser l’insertion des personnes handicapées dans le monde professionnel. Les locaux sont aménagés pour accueillir des étudiants en situation de handicap. Pour plus d’info, cliquez ici

Chiffres clés

  • 87% de réussite à la certification 2019
  • 8% de poursuite d’études
  • 98% des alternants ont suivi l’intégralité du parcours de formation jusqu’à la certification
  • 82% d’insertion (promotion 2018 / 2019 CIEFA Paris, 3 mois après la formation)
  • 65 alternants ou apprentis / an sur le programme

Méthodes mobilisées

  • Cours en présentiel et distanciel
  • Cas d’entreprises et mises en situation
  • Travaux de groupe, activités de recherche et enquêtes terrain
  • Projets collectifs
  • Salons et conférences professionnel(le)s
  • Ateliers de développement personnel
  • Coaching (mémoire)
  • Entretiens de progrès et séances de régulation de groupe
  • Mise à disposition de plateformes et ressources pédagogiques en ligne
  • Accompagnement par un référent formation dédié au CFA CODIS et un tuteur / maître d’apprentissage en entreprise
  • Questionnaire d’évaluation de la pédagogie et questionnaire de satisfaction apprenant en fin de parcours

Modalités d’évaluation

  • Contrôle continu + évaluation finale pour chaque module d’enseignement (écrits / restitutions orales / travaux de recherche en groupe ou individuels)
  • Cas de synthèse ou Business Cases
  • Cas d’entreprises et mises en situation
  • Mémoire, Rapport d’activité, Projet ou Mission Conseil avec soutenance orale
  • Evaluation des compétences par l’entreprise d’accueil
Pour quels métiers ?
Après la formation ?
  • Insertion professionnelle

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